ベーシックサポート

よくある質問9件

サービス解約時などのデータ削除時にデータ削除はどのように実施していますか?

データセンターのセキュリティポリシーや内部情報について教えてください。

構築サポートではシステム設計をお願いできますか?

構築サポートの引き渡し後の検査期間中に不具合を見つけた場合、どのように連絡すればよいでしょうか?

構築サポートで、こちらが用意したアプリケーションのインストールは可能でしょうか。

構築サポートの相談はメニューにないものでも可能でしょうか。

サービスレベル合意書(SLA)における返金申請方法を教えてください。

メンテナンス(工事)情報の確認方法を教えてください。

Smart Data Platformとはなんですか?