バージョン変更する場合

Arcserve UDP のバージョン変更する場合

Arcserve UDP のバージョン変更する場合(例:8.xから9.xへのアップグレードなど)、ご利用いただいているライセンスの他に、アップグレード先のライセンスキーを新規にお申込みいただく必要があります。
Arcserve UDPの新規申込方法 をご参照いただき、新規申込みをお願いいたします。
また、利用を終了したバージョンのライセンスキーは Arcserve UDPの廃止申込方法 をご参照いただき、必ず廃止処理を行ってください。

注釈

・オーダーは自動で申込、廃止されません。
・アップグレードした場合は、新しいライセンスを適用してもArcserve UDPの仕様上、Agent上には旧バージョンで適用していたライセンスも表示されます。表示されていても機能的制限はなく問題なく利用できます。
・課金の対象となるのはAgent上に表示されている全てのライセンス情報ではなく、SDPFポータル上で「提供中」となっているライセンスとなります。Agent上に表示されている旧バージョンで適用されていたライセンスが、SDPFポータル上で「オーダー一覧」にて「廃止済」となっていることをご確認ください。