チケット記載内容：ネットワークセキュリティ

ファイアウォール(vSRX)

# ネットワーク接続不可に関するお問い合わせは、詳細分類 : 通信障害全般を選択してください

リソース利用不可 , 性能劣化に関するお問い合わせ : (以下を入力 , 選択してください)

  • リソース : (以下を選択してください)

    • 仮想ネットワークアプライアンス

  • リソース名 :

  • Config ファイル (# show configuration | display set | no-more) : (添付してください)

  • Log ファイル (# show log messages | no-more) : (添付してください)

  • ネットワーク構成図 : (添付してください)

  • 詳細 :

API , コントロールパネル操作に関するお問い合わせ : (以下を入力 , 選択してください)

  • 方法 : (以下を選択してください)

    • API

    • コントロールパネル

  • リソース : (以下を選択してください)

    • オペレーション

    • 仮想ネットワークアプライアンス

    • 仮想ネットワークアプライアンスプラン

  • 入力または選択したパラメーター :

  • エラーメッセージ :

  • 詳細 :

仕様 , 設定に関するお問い合わせ : (以下を確認 , 入力してください)

仕様 , 設定については以下のドキュメントをご覧ください

ベーシックサポートをご利用のお客さま

  • 詳細情報およびチュートリアルにてご案内を行っていない製品機能に関するお問い合わせのサポートは行っておりません
    サポートをご希望の場合には運用支援 (ベーシックプラスまたはプレミアムプランサポート) のご利用をご検討ください
  • 運用支援
    URL : https://sdpf.ntt.com/services/docs/pss/service-descriptions/services/supportplan.html

  • リソース : (以下を選択してください)

    • 仮想ネットワークアプライアンス

  • リソース名 :

  • Config ファイル (# show configuration|display set|no-more) : (添付してください)

  • Log ファイル (# show log messages|no-more) : (添付してください)

  • ネットワーク構成図 : (添付してください)

  • 詳細 :


Managed Firewall

Managed Firewallメニューに関しましては、以下の内容をご確認およびご入力またはご選択いただきお問い合わせください。

リソース利用不可 / 性能劣化に関するお問い合わせ

  • リソース名 : CES , NCS , STH から始まる数字

  • 詳細 :

ポータル / API 操作に関するお問い合わせ

  • 方法 : Order コントロールパネル , Operation コントロールパネル , API

  • リソース名 : CES , NCS , STH から始まる数字

  • 入力または選択したパラメーター :

  • エラーメッセージ :

  • 詳細 :

仕様または設定に関するお問い合わせ

仕様または設定については以下のドキュメントをご覧ください


Managed UTM

Managed UTMメニューに関しましては、以下の内容をご確認およびご入力またはご選択いただきお問い合わせください。

リソース利用不可 / 性能劣化に関するお問い合わせ

  • リソース名 : CES , NCS , STH から始まる数字

  • 詳細 :

ポータル / API 操作に関するお問い合わせ

  • 方法 : Order コントロールパネル , Operation コントロールパネル , API

  • リソース名 : CES , NCS , STH から始まる数字

  • 入力または選択したパラメーター :

  • エラーメッセージ :

  • 詳細 :

仕様または設定に関するお問い合わせ

仕様または設定については以下のドキュメントをご覧ください。


Managed WAF

Managed WAFメニューに関しましては、以下の内容をご確認およびご入力またはご選択いただきお問い合わせください。

リソース利用不可 / 性能劣化に関するお問い合わせ

  • リソース名 : CES , NCS , STH から始まる数字

  • 詳細 :

ポータル / API 操作に関するお問い合わせ

  • 方法 : Order コントロールパネル , Operation コントロールパネル , API

  • リソース名 : CES , NCS , STH から始まる数字

  • 入力または選択したパラメーター :

  • エラーメッセージ :

  • 詳細 :

仕様または設定に関するお問い合わせ

仕様または設定については以下のドキュメントをご覧ください。


セキュリティグループ

API , コントロールパネル操作に関するお問い合わせ : (以下を入力 , 選択してください)

  • 方法 : (以下を選択してください)

    • API

    • コントロールパネル

  • リソース : (以下を選択してください)

    • セキュリティグループ

    • セキュリティグループルール

  • 入力または選択したパラメーター :

  • エラーメッセージ :

  • 詳細 :

仕様 , 設定に関するお問い合わせ : (以下を確認 , 入力してください)

仕様 , 設定については以下のドキュメントをご覧ください