5. 廃止申し込み

docomo business RINK IDaaSライセンスの廃止申し込み方法について説明します。

注釈

  • 誤ったメニューやお問い合わせ種別で作成された場合、お手数ですが、改めて正しい項目を選択して作成をお願いいたします。

  • プランとオプションをあわせて廃止申し込みいただく場合は、プランの廃止希望日はオプションの廃止希望と同日、またはそれ以降の日付をご指定ください。

  • オプションを廃止し、その後、同月内にプロプランを廃止した場合、オプションはプロプランの廃止日まで利用でき、プロプランの廃止日の弊社計測タイミングのID数にて課金します。

  • プロプラン利用を継続した状態でオプションを月途中で廃止した場合、該当オプションは月末までご利用可能です。

  • オプション廃止申請後の同月内にプロプランID数増減があった場合、プロプランと同一ID数のオプションは、プロプランとオプションともに増減後の月額料金(満額)が発生します(日割りはございません)。


5.1. 廃止申し込み方法

(1) メニューの「ネットワーク」から「docomo business RINK IDaaS」を選択します。
メニュー選択

(2) docomo business RINK IDaaSの「ライセンス一覧」画面で、廃止するライセンスの「操作」から「ライセンス廃止」をクリックします。
ライセンス一覧画面廃止

(3)「ご注意事項」をご確認のうえ、「廃止希望日」を選択して「次へ」をクリックします。
廃止情報入力画面

(4) 廃止を行うライセンスであることを確認し、「申込」をクリックしてください。
廃止申込確認画面

(5)「廃止申込を受け付けました。」が表示され、ステータスが「廃止申込受付中」に変わります。
  また、「docomo business RINK IDaaS 廃止申し込みを受け付けました」というメールが届いたことをご確認ください。
廃止申込完了