2.2.1．メンテナンスウィンドウ¶
docomo business RINK LANセキュリティでは、サービスの品質を維持するために、定期的なメンテナンスを実施します。メンテナンスのスケジュールは以下のとおりです。
通信影響あり ※ |
日本時間 月曜日0:00～6:00 |
注釈
※ 通信影響ありのメンテナンスについては、データ蓄積に影響が発生する場合があります。具体的な影響範囲やスケジュールについては、メンテナンス実施前にご案内する掲載/通知の内容をご確認ください。
2.2.2．工事掲載方針¶
計画工事、および緊急工事をサポートサイトに掲載する方針は以下のとおりとなります。
種類 |
定義 |
影響 |
掲載時期 |
掲載/通知方法先 |
|---|---|---|---|---|
計画工事 |
計画工事掲載期間内（30日以上前） |
ログ通信 |
30日前 |
故障／メンテナンス情報 |
緊急工事 |
メンテナンスウィンドウ外、または「計画工事掲載期間」を超過した工事 |
ログ通信 |
把握した時点 |
故障／メンテナンス情報 |
注釈
画工事／緊急工事の共通方針については以下のとおりとなります。
お客さまのご要望による日程調整は行いません。
工事の進捗に関するご連絡および掲載は行いません。
工事完了のご連絡はWeb掲載のみ更新します。