2.4.14. ベストエフォートIPoEアクセス(光回線一括提供型)に転用する

ベストエフォートIPoEアクセス(フレッツ回線別契約型)から、ベストエフォートIPoEアクセス(光回線一括提供型)に転用する手順について説明します。

2.4.14.1. 注意事項・前提条件

設定変更のお申し込みはルーターの電源ON、かつルーターへの制御通信が可能な状態でないと実施できません。
本お申し込みでは転用手数料が掛かります。詳細は「料金表」をご参照ください。

2.4.14.2. 事前に準備いただくもの

お申し込みの際「転用承諾番号」が必要になりますのでご準備ください。

2.4.14.3. 転用手順

  1. 左メニューから「ベストエフォートIPoEアクセス」を選択します。

  2. 「ベストエフォートIPoEアクセス 一覧」画面が表示されますので、転用する フレッツ回線別契約型 の「アクセス回線ID」を押下します。

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注釈

  • リソースステータスが「active」である「アクセス回線ID」の設定変更が可能です。リソースステータスが「inactive/terminated」の「アクセス回線ID」は設定変更できませんのでご注意ください。


  1. 「ベストエフォートIPoEアクセス 詳細」画面表示後、一番下までスクロールし、[転用]ボタンを押下します。

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  1. 「ベストエフォートIPoEアクセス 転用申込」画面が表示されますので「転用」、「契約情報」を下記の説明に従って入力します。

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入力項目

必須/任意

説明

入力形式

転用承諾番号

必須

ご契約中のフレッツ光事業者にて発行いただいた"E"、または"W"から始まる11桁の「転用承諾番号」を入力します。

半角英数。
"E"、または"W"を含む、文字数計11文字。

個人/法人

必須

ご契約情報の記載について個人、または法人のいずれかで選択します。

ラジオボタンからの選択。

契約者名義

必須

ご契約者さま(または代表者さま)の名(または氏名の場合はフルネーム)を漢字で入力します。

全角英数/全角仮名文字/全角スペース/全角記号。
最大文字数 64文字まで。

契約者名義カナ

必須

ご契約者さま(または代表者さま)の名(または氏名の場合はフルネーム)をカナ文字で入力します。

全角数字/全角カナ文字/全角スペース/全角記号。
最大文字数 64文字まで。


  1. [転用承諾番号の有効性確認]ボタンを押下します。

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注釈

  • 転用お申し込みは、転用承諾番号の有効期限内にお申し込みをお願いします。
  • 転用不可のポップアップが表示された場合、指示に従ってご対応をお願いします。
  • 下記のオプションをアクセス回線に付与している場合、転用不可となりますので事前に解約をお願いします。
    • ひかり電話
    • Arcstar IP Voice
    • テレビオプション
    • v6オプション追加ネーム
    • ホームゲートウェイ
    • 無線LANカード/ルータ

  1. 転用希望日をカレンダーより選択し、[確認]ボタンを押下します。

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  1. 記載内容に間違いがないことを確認し[保存]ボタンを押下します。

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  1. 「申し込みを受け付けました。」の画面が表示されますので、[閉じる]ボタンを押下します。

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注釈

  • 転用のお申し込みをした「アクセス回線ID」がベストエフォートIPoEアクセス(光回線一括提供型)に変更されるまで、転用希望日から数日遅れる場合があります。なお変更完了後、メールにて通知します。

  • お申し込み後、転用日の5営業日前まではコンソールから取り下げ可能です。「オーダーを取り下げる」にてお申し込みください。

  • ベストエフォートIPoEアクセス(光回線一括提供型)に転用することで「光回線24時間出張修理」オプションのお申し込みが可能となります。ご希望のお客さまは転用お申し込み後「光回線24時間出張修理の有効/無効を変更する」にてお申し込みください。また、既にお客さまにてご契約中のフレッツ回線でご利用の場合、オプションはそのまま引き継がれますが、転用希望日に追加日数として5営業日要しますのでご了承ください。