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  • 5. チケットシステムの操作方法
  • 5.2. チケットの確認方法

5.2. チケットの確認方法¶


1. トップページから下にスクロール後、故障・問い合わせの[一覧]を押下します。

ビジネスポータル画面上部
ビジネスポータル画面下部


2. 故障・お問い合わせID件名を押下すると、チケットの詳細を確認できます。

故障・お問い合わせID件名

目次

  • 1. 申込ファイルのダウンロード
    • 1.1. 1.事前準備
  • 2. 新規申し込み
    • 2.1. 事前準備
    • 2.2. 新規申し込みの実施
  • 3. 変更申し込み
    • 3.1. 1. 変更申し込みの方法
  • 4. 契約情報の確認・変更
    • 4.1. 1. 契約情報の確認方法
    • 4.2. 2. お客様情報の変更方法
  • 5. 廃止申し込み
    • 5.1. 1. 廃止申し込み方法
  • 5. チケットシステムの操作方法
    • 5.1. チケットの起票方法
    • 5.2. チケットの確認方法
    • 5.3. チケットへの返信方法

5.1. チケットの起票方法
5.3. チケットへの返信方法