2.2. お申し込み種別の標準納期¶
モバイルアクセスのお申し込みにおいてはお申し込み種類によって標準納期を設定しているものと申し込みいただいた後すぐに申し込み内容が反映されるものがあります。
設備に関するお申し込みの標準納期についてはご利用希望日（開始日／変更日／廃止）の日付指定や時間指定ができるものがあります。
日付や時間指定が可能なオーダーはカレンダーが表示されますので、選択可能な日付よりご利用希望日（開始日／変更日／廃止）を選択ください。
カレンダーの表示期間はお申し込み日から標準納期を踏まえ算出した指定可能な最短の希望日を含む月～その翌月末日まで表示されます。
※設備新規申し込み／設備変更申し込みについては工事可能な日程により変動するためこの限りではありません。
お申し込み種別毎の標準納期については以下を参照ください。
表 2.2.1. 設備申し込みに関する標準納期
申し込み内容 |
パターン |
詳細 |
希望日指定の可否 |
希望時間指定の可否 |
標準納期 |
取り下げ可否 |
設備新規契約 |
-
|
-
|
〇 |
-
|
1営業日 |
〇 |
設備変更 |
構成パターン変更 |
-
|
〇 |
〇 |
0営業日 ※1 |
〇 |
特定通信ブレイクアウト設定変更 |
ブレイクアウトする対象サービスの追加、変更、削除
特定通信ブレイクアウトリストの変更、追加、削除
|
〇 |
〇 |
0営業日 ※1 |
〇 |
|
VPN接続通信アドレス設定変更 |
構成パターン2（インターネット通信利用+VPN通信利用）利用時にVPN接続へ向けるグローバルIPアドレスの変更、追加、削除
|
〇 |
〇 |
0営業日 ※1 |
〇 |
|
DNSサーバIPアドレス変更 |
-
|
〇 |
〇 |
0営業日 ※1 |
〇 |
|
契約解除 |
-
|
-
|
〇 |
-
|
0日 ※2 |
〇 |
注釈
- ※1 標準納期「0営業日」は最短翌営業日での希望日指定が可能です。
- ※2 標準納期「0日」は最短翌日での希望日指定が可能です。
表 2.2.2. 回線新規申し込みに関する標準納期
申し込み内容 |
パターン |
詳細 |
希望日指定の可否 |
希望時間指定の可否 |
標準納期 |
取り下げ可否 |
回線新規 |
回線申し込み |
1-50回線 |
〇 |
-
|
4営業日 |
〇 |
51-100回線 |
〇 |
-
|
6営業日 |
〇 |
||
101-254回線 |
〇 |
-
|
10営業日 |
〇 |
||
キッティング付き回線申し込み |
1-50回線 |
〇 |
-
|
7営業日 |
〇 |
|
51-100回線 |
〇 |
-
|
10営業日 |
〇 |
||
101-254回線 |
〇 |
-
|
15営業日 |
〇 |
||
通信機器のみ購入 |
1-50回線 |
〇 |
-
|
4営業日 |
〇 |
|
51-100回線 |
〇 |
-
|
6営業日 |
〇 |
||
101-254回線 |
〇 |
-
|
10営業日 |
〇 |
注釈
- 1回の申し込みで最大254回線までお申し込み可能です。
表 2.2.3. 回線変更と回線廃止に関する標準納期
申し込み内容 |
パターン |
詳細 |
希望日指定の可否 |
希望時間指定の可否 |
標準納期 |
取り下げ可否 |
回線変更 |
料金プラン／コースの変更 |
-
|
-
|
-
|
翌月1日指定 |
〇 |
SIM再発行 ※1 |
-
|
〇 |
-
|
10営業日 |
〇 |
|
IDの変更 |
-
|
-
|
-
|
随時 ※2 |
× |
|
パスワードの変更 |
-
|
-
|
-
|
随時 ※2 |
× |
|
容量追加 |
-
|
-
|
-
|
随時 ※2 |
× |
|
回線への容量追加によるグループへの容量追加 |
-
|
-
|
-
|
随時 ※2 |
× |
|
国内通信IPアドレス変更（ACT） |
-
|
-
|
-
|
随時 ※2 |
× |
|
国内通信IPアドレス変更（SBY） |
-
|
-
|
-
|
随時 ※2 |
× |
|
通信中断 |
-
|
-
|
-
|
随時 ※2 |
× |
|
通信中断解除 |
-
|
-
|
-
|
随時 ※2 |
× |
|
回線廃止 |
-
|
〇
|
-
|
0日 ※3 |
〇 |
注釈
- 1回の申し込みで最大254回線までお申し込み可能です。
- ※1 利用開始月のSIM再発行はできません。指定した再発行希望日までに手元にあるSIMが利用できなくなります。
- ※2 標準納期「随時」はカレンダー表示はなく、お申し込み後まもなく申し込み内容が反映されます。そのためオーダーの取り下げはできません。
- ※3 標準納期「0日」は最短翌日での希望日指定が可能です。
表 2.2.4. 容量シェアグループに関する標準納期
申し込み内容 |
パターン |
詳細 |
希望日指定の可否 |
希望時間指定の可否 |
標準納期 |
取り下げ可否 |
グループ作成 |
-
|
-
|
-
|
-
|
随時 ※3 |
× |
グループ解除 ※1 |
-
|
-
|
-
|
-
|
随時 ※3 |
× |
グループへの回線追加 |
-
|
-
|
-
|
-
|
随時 ※3 |
× |
グループからの回線削除 ※2 |
-
|
-
|
-
|
-
|
翌月1日指定 |
〇 |
注釈
- 1回の申し込みで最大254回線までお申し込み可能です。
- ※1 既存回線がある場合、グループ削除はできません。
- ※2 容量シェアしている回線において回線廃止申し込みする場合、廃止日の翌月1日に容量が削減されます。
- ※3 標準納期「随時」はカレンダー表示はなく、お申し込み後まもなく申し込み内容が反映されます。そのためオーダーの取り下げはできません。