5.1. 回線の廃止申し込みをする

同一回線の廃止申し込みをする場合は以下の点にご注意ください。
  • 回線新規開通日以降に回線廃止申し込みをすることができます。

  • 回線廃止を申込をしている同一回線において、他の回線申し込みをすることはできません。(ただし、通信中断/通信中断解除 との重複は可能です。)

  • 同一回線において、処理中の 標準納期 「随時」の申し込みがある場合は、「処理中」から「完了」ステータスへ変更後に回線の廃止申し込みが可能となります。

  • 回線申し込み時に指定する希望日をもって回線は廃止となります。ただし、容量シェアグループに属する回線の場合、容量シェアグループからの容量は翌月1日に削除されます。

回線の廃止は以下の手順で行います。

1. 左のメニューから「モバイルアクセス」を選択し、「回線申込」を選択します。
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2. [廃止]ボタンを押下します。
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3. 「モバイルアクセスID」をプルダウンより選択、または「回線番号」を入力し、[検索]ボタンを押下します。ご利用の「モバイルアクセスID」と「回線番号」を確認する場合は、「申し込み回線情報の確認をする」を参照してください。
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4. ラジオボタンより「入力フォームからお申し込み」を選択します。 CSVファイルを利用してお申し込みする場合は、「CSVファイルを利用して申し込む」を参照してください。
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5. 廃止対象の回線にチェックを入れます。
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6. 廃止希望日を選択します。入力欄を押下すると候補日が表示されますので、希望の廃止日を選択します。
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7. [確認]ボタンを押下します。
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8. 廃止の確認画面が表示されますので、廃止内容に誤りがないことを確認し、[廃止申し込み]ボタンを押下します。
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9. 完了画面が表示されますので、[閉じる]ボタン、または[モバイルアクセスTOPへ戻る]ボタンを押下します。
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