【FAQテンプレート】タイトル {本行を質問、疑問や不明点を簡潔に示したものに書き換えてください。例:FIC-Connection AWSの帯域は変更できますか?}

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2022年5月30日 (2022年9月20日:更新)

・基本的には、質問(タイトル)への回答を記載します。
・質問(タイトル)に対する回答(結論)を先に書き、
その後、本文(詳細説明)にて、詳細情報、補足情報、注意事項、対処方法などの詳細説明を続けて記載する。

 

詳細情報

・回答に関連する詳細情報を記載します。

補足情報(ページ内ブロック)
・詳細情報に関する、補足情報があれば記載します

 

対象

・回答に関連する対象を記載します。

 

注意事項

・回答に関連する注意事項を記載します。

 

対処方法

・回答がエラーの発生などの場合、お客さまに行って欲しいアクション/対処方法などを記載します。
例)
本事象が発生した場合、以下の手順でご対応をお願い致します。

    1. 手順1
    2. 手順2
    3. 手順3

 

参考/詳細ページ

・参考となるようなページ、詳細な内容のページへのリンクを記載します。

例)
詳細:X.X. xxxxxの利用方法
参考:X.X. xxxxxの利用方法