よくある質問

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テナントを作成しようとしたところエラーとなり、予定していたテナント名が利用できません。

管理機能

一般ユーザがテナントのコントロールパネルを開けません

管理機能, 仕様

SLA(品質保証制度)はありますか?

お問合せ/サポート, 運用

Smart Data Platformサービスの利用開始までの流れを教えてください。また、利用開始まで何日かかりますか?

管理機能

契約中、サービス内容を変更することができますか?

管理機能

月額利用料金について詳細を教えてください。

管理機能

VPNからポータル画面にアクセスできますか?

管理機能

ポータル画面はどのブラウザに対応していますか?

管理機能, 仕様

料金の支払い方法は選択できますか?

管理機能

料金明細を確認する方法を教えてください。

管理機能

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