よくある質問

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申し込みが完了し、SIMが届いた時点から全SIMの課金はスタートするのでしょうか?

IoT Connect Mobile Type S, IoT, 仕様

IoT Connect Mobile Type SはドコモLTE利用による国内通信でしょうか?

IoT Connect Mobile Type S, IoT, 仕様

ベストエフォートIPoEアクセス(フレッツ回線別契約型)を申し込んだ際に、500エラーが返ってきて申し込みが成功しないときには、どうしたらよいですか?

docomo business RINK, 仕様

FIC-ConnectionのPrimary/Secondaryの切り替わり状況、通信状況を把握したいです。どうすればいいですか?

Flexible InterConnect, 運用

「ルーター・ワイヤレスアクセス」の申し込み後、初期費用はいつから発生しますか?

docomo business RINK, 料金

テスト用

故障の詳細内容(原因や回復措置など)を知りたいです。どうすればいいですか?

Flexible InterConnect, 仕様, 運用

各種メニューの新規申し込みをした際に、エラーになりました。どうすれば良いですか?

docomo business RINK, 仕様

「ルーター・ワイヤレスアクセス」の申し込み後「オーダーステータス」が「処理中」の状態ですが、このあとどうすればいいですか?

docomo business RINK, 仕様

docomo business RINKの各種メニューの新規申し込み後、他のメニューを申し込む際、リードタイムがありますか?

docomo business RINK, 仕様

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