よくある質問

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RINKルータ故障時のルータオンサイト工事の対応について、人の往来が困難な場所についても対応可能ですか。

docomo business RINK, 運用

RINKルーターの納期について、ワイヤレスアクセスは最短10営業日ですが、ベストエフォートIPoEアクセス(フレッツ回線別契約型)、ベストエフォートIPoEアクセス(光回線一括提供型)、ギャランティアクセスの納期はどれぐらいでしょうか?

docomo business RINK, 仕様

ギャランティアクセスの帯域変更において回数制限はありますか? また、帯域変更の反映時間はどの程度かかりますか?

docomo business RINK, 仕様, 運用

ベストエフォートIPoEアクセス(フレッツ回線別契約型)では、初期費用のアクセス回線工事費の23,100円は必要でしょうか?

docomo business RINK, 料金

メイン回線:ベストエフォートIPoEアクセス/バックアップ回線:ベストエフォートIPoEアクセスなど同メニューの冗長構成をとれないのはなぜですか?

docomo business RINK, 仕様

docomo business RINKのワイヤレスアクセスに、既存のドコモ回線を充当することはできますか?

docomo business RINK, 仕様

ベストエフォートIPoEアクセス(光回線一括提供型)やギャランティアクセスを申し込みする際、現地調査/宅内工事の作業者/作業候補者リストの情報をどこから確認できますか? また、作業者/作業候補者リストの情報はメールで通知されますか?

docomo business RINK, 仕様

セキュリティログTrafficでdenyされているログのRuleカラムに表示されている”interzone-default”とは何でしょうか?

FSG, 仕様

特定のキャリア(IPoE方式、テザリング等)を使用しているユーザーだけFRA接続後の通信が遅い

Flexible Remote Access, FAQカテゴリ, 仕様

ギャランティアクセスにおいて「VPN接続」の契約帯域の設定を「90M」とした場合「インターネット接続」の契約帯域の設定を「10M」とする必要はありますか?「インターネット接続」の契約帯域を「未設定」に設定することは可能でしょうか?

docomo business RINK, 仕様

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