よくある質問

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クラウド/サーバー テナント間接続(ネットワーク共有タイプ)の共有ネットワークにVPN-GWを2つ接続することは可能ですか?

クラウド/サーバー テナント間接続, 仕様

APIリクエストに必要なTokenの有効期限はありますか?

管理機能

イメージが削除できません。「エラー:イメージの削除は許可されていません」が表示されます。

イメージ管理, 運用

他のテナントから共有されたプライベートテンプレートが削除できません。

イメージ管理, 運用

グローバルIPを取得しようとすると、” Quota for public_ip exceeded ” のエラーになります。

クラウド/サーバー インターネット接続ゲートウェイ, 運用

バックアップサービスのインストールスクリプトがエラーになります。(Registration was failed. IP address is not correct. Please write correct IP in hosts file.)

バックアップ ローカル/ダブル保管, 仕様

インターネット接続の契約はしているが、インターネットからサーバーインスタンスへのSSH接続ができません。

Managed Firewall, クラウド/サーバー インターネット接続ゲートウェイ, サーバーインスタンス

削除してしまったインスタンスを復元することはできますか?

サーバーインスタンス, 運用

Managed Firewall / UTM、Managed WAFにおいて、セキュリティインシデントレポートのテストケースの発行や、通知メールの送信テストは可能ですか?

Managed Firewall, Managed UTM, Managed WAF, 運用

ロードバランサーでVRRPによる冗長性設定をしました。クライアントからロードバランサー経由でサーバにセッションを張っている状況で、VRRPが切り替わった場合、そのセッションは同期されますか?

ロードバランサー, 運用

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