Arcstar Universal One Multi-Cloud Connect窓口への問い合わせ方法を教えてください。
クラウド/サーバー VPN接続ゲートウェイ, 仕様
2018年9月12日 (2021年5月1日:更新）
ビジネスポータルよりArcstar Universal One Multi-Cloud Connect窓口へチケットを作成してください。
参考：チケット作成手順
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1. Arcstar Universal One Multi-Cloud Connect契約に紐付くアカウントを使用して、ビジネスポータルへログイン
2. ダッシュボード上のチケットウィジェット右上にある「新規チケット作成」ボタンをクリック
3. 「サービス分類」「サービス名」として、それぞれ以下を選択し、「次へ」をクリック
– サービス分類：ネットワーク
– サービス名：Multi-Cloud Connect
4. タイプで該当する項目を選択し、必要事項を記入の上、最下部「チケット作成」をクリック
参考URL:
ビジネスポータル 一般ユーザ用マニュアル – 3.4 チケットを起票する
※上記マニュアルで案内している手順は、Arcstar Universal One Multi-Cloud Connect窓口ではなく、Arcstar Universal One窓口へチケットを作成する手順である点、ご注意ください。
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