Professional Support Services一部メニューにおける契約・請求に関する各種変更について
Professional Support Services, サポート, ネットワーク
2026年3月2日 (2026年3月2日:更新）
平素よりSmart Data Platform (以下、SDPF)をご利用いただき誠にありがとうございます。
Professional Support Services（以下、PSS）のお申し込み・請求についてお知らせいたします。
1.概要
PSSの一部メニューの契約・請求につきまして、下記のとおり変更がございます。
【該当のメニュー一覧】
- docomo business RINKタイプ全て
- SDPFクラウド/サーバータイプ
- Flexible InterConnectタイプ
- Flexible Secure Gatewayタイプ
- Flexible Remote Accessタイプ
- vUTM2タイプ
- docomo business RINK IDaaSタイプ
- Flexible Internet Gatewayタイプ
- プロダクトソリューションエンジニア（PSE）
【変更点】
- 契約情報の閲覧方法：SDPFポータルサイトで契約情報が閲覧できるようになります。
- 請求方法 ：請求書発行単位・内訳名称等が変更され、SDPF利用料として請求されるようになります。
【変更適用日】
2026年4月17日
2.変更点①：契約情報の閲覧方法
今後はSDPFポータルサイトより以下が閲覧可能になります。
- 契約中のPSSサービス一覧
- 契約内容
- 申込ステータス
- web明細上でのPSS利用料
3.変更点②：請求方法
3-1.変更内容
請求書発行単位、請求書の内訳名、明細が以下のとおり変更となります。
- SDPFクラウド/サーバータイプ導入支援
| 変更前 | 変更後 |
|
|
- 上記の対象メニュー全般
| 変更前 | 変更後 |
※SDPF利用料の請求書とは別で発行 |
※SDPF利用料と合算して1枚で発行 |
3-2.請求方法の切替（申込書記入項目の変更）
変更点②に伴い、2026年3月上旬より、PSS に関する申込書の記入項目が順次変更されます。
- 新様式（グローバルリージョンテナント情報およびお客様契約番号（GCM ID）をご記入いただく申込書）へ移行します
- 新様式では 、お客様契約番号（GCM ID）に紐づく請求書送付先へ請求書が送付されます
現行の申込書では「請求書送付先住所」をご記入いただいていましたが、新様式では記入不要となります。
また、現行様式（請求書送付先を記入する申込書）によるお申し込みは順次終了予定です。
ただし、現行様式でお申込みいただいた契約については変更適用日を迎えても、変更前の請求方法での請求となります。
申込書の記入内容による請求方法の違いは以下のとおりです。
| 申込書様式 | 請求方法 |
| 現行様式（請求書送付先住所を記入する申込書） |
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| 新様式（グローバルリージョンテナント情報・お客様契約番号（GCM ID）を記入する申込書） |
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3-3.月額の運用支援をご契約中のお客様について
なお、月額の運用支援を契約中のお客様は、申込書の記入内容に関わらず一律で本変更の対象となります。
月額運用支援をご契約中のお客様につきましては、申込書の記載内容にかかわらず、2026年4月17日より、変更点①（契約情報の閲覧方法）および変更点②（請求方法）が一律で適用されます。
そのため、4月ご利用分（5月請求分）より、変更後の請求方法が適用されます。
なお、本変更の適用にあたり、事前に営業担当よりお客さまのご利用テナントについてご確認をお願いする場合がございます。
今後ともお客さまにとってより良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧下さいますよう何卒よろしくお願いいたします。