4.2.4. SIMを再発行する

SIM再発行の手順は以下のとおりです。

注釈

  • 利用開始月にSIMを再発行することはできません。
  • SIM再発行の標準納期10営業日の間でお手元にあるSIMは利用できなくなります。
  • 通信中断中のSIM再発行は、一時的に通信中断が解除され、SIM再発行後、再度通信中断の状態に戻されます。
1. 左のメニューから「モバイルアクセス」を選択し、「回線申込」を選択します。
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2. [変更]ボタンを押下します。
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3. 「モバイルアクセスID」をプルダウンより選択、または「回線番号」を入力し、[検索]ボタンを押下します。ご利用の「モバイルアクセスID」と「回線番号」を確認する場合は、「申し込み回線情報の確認をする」を参照してください。
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4. 「変更対象」にて、ラジオボタンより「SIM再発行」を選択します。
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5. 変更対象の回線にチェックを入ます。
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7. 配送先情報を入力します。
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入力項目

必須/任意

説明

入力形式

設定後変更

郵便番号 ※1

必須

配送先の郵便番号を入力します。

ハイフンを含む半角数字。
文字数8文字。

×

都道府県

必須

配送先の都道府県を選択します。

プルダウンより配送先の都道府県を選択します。

×

市区町村

必須

配送先の市区町村を入力します。

全角英数/全角仮名文字/全角スペース/全角記号。

×

町字

任意

配送先の町字を入力します。

全角英数/全角仮名文字/全角スペース/全角記号。

×

丁目

必須

配送先の丁目を入力します。

全角英数/全角仮名文字/全角スペース/全角記号。
最大文字数 8文字まで。

×

番地

必須

配送先の番地を入力します。

全角英数/全角仮名文字/全角スペース/全角記号。
最大文字数 8文字まで。

×

ビル名

任意

配送先のビル名を入力します。

全角英数/全角仮名文字/全角スペース/全角記号。
最大文字数 16文字まで。

×

宛名

必須

姓と名の間に全角スペースを1つ入れて入力します。

全角英数/全角仮名文字/全角スペース/全角記号。
最大文字数 16文字まで。

×

連絡先番号

必須

お客様連絡先電話番号を入力します。

半角数字。
最大文字数11文字。

×

注釈

  • ※1 記入いただいた郵便番号に誤りがあり、住所と合致しない場合、宅配業者で配送先不明となり配達に時間を要する可能性がありますのでご注意ください。
  • ※1 郵便番号を入力すると、都道府県・市区町村・町字が自動で入力されます。
過去に配送先情報を登録したことがある場合、過去の配送先情報から入力できます。
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ラジオボタンより該当の配送先情報を選択し[確定]ボタンを押下します。
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6. 利用開始希望日を選択します。入力欄を押下すると利用開始候補日が表示されますので、希望の利用開始日を選択します。
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7. [確認]ボタンを押下します。
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10. 回線変更内容が表示されますので、変更内容に誤りがないことを確認し、[保存]ボタンを押下します。
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11. 完了画面が表示されますので、[閉じる]ボタン、または[モバイルアクセスTOPへ戻る]ボタンを押下します。
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