docomo business RINK セキュアドWAN
よくある質問88件
ビジネスdアカウントは、ドコモ回線ごとに作成する必要はありますか。
契約者情報の入力の際に5Gディスカウントキーを入力せずに進んでしまった場合、RINKコンソールから5Gディスカウントキーの後入れは可能ですか?
RINKルーターのファームウェア更新時に何らかの要因で電源断や通信断が発生した場合、どのような動作になりますでしょうか。 RINKルーターが正常に戻れば自動でファームウェア更新は再開されますでしょうか。
RINKルータ故障時のルータオンサイト工事の対応について、人の往来が困難な場所についても対応可能ですか。
RINKルーターの納期について、ワイヤレスアクセスは最短10営業日ですが、ベストエフォートIPoEアクセス(フレッツ回線別契約型)、ベストエフォートIPoEアクセス(光回線一括提供型)、ギャランティアクセスの納期はどれぐらいでしょうか?
ギャランティアクセスの帯域変更において回数制限はありますか? また、帯域変更の反映時間はどの程度かかりますか?
ベストエフォートIPoEアクセス(フレッツ回線別契約型)では、初期費用のアクセス回線工事費の23,100円は必要でしょうか?
メイン回線:ベストエフォートIPoEアクセス/バックアップ回線:ベストエフォートIPoEアクセスなど同メニューの冗長構成をとれないのはなぜですか?
docomo business RINK セキュアドWANのワイヤレスアクセスに、既存のドコモ回線を充当することはできますか?
ベストエフォートIPoEアクセス(光回線一括提供型)やギャランティアクセスを申し込みする際、現地調査/宅内工事の作業者/作業候補者リストの情報をどこから確認できますか? また、作業者/作業候補者リストの情報はメールで通知されますか?