よくある質問93件
ビジネスポータルでSmart Data Platform契約をクリックするとエラーが発生しました。
操作ログ転送機能で転送されたログがどの操作部分に該当するのかわからないのですが、ログの見方を教えていただけますか？
Smart Data Platform管理ユーザーなのにビジネスポータル上でユーザー追加ができません。
ビジネスポータル上でユーザーの追加(変更)をしたが、Smart Data Platform上に表示されません。
Smart Data Platformの外部認証証書と監査レポートを開示してほしい (例：ISO27001等のセキュリティに関する登録番号、他情報等)
サービス解約時などのデータ削除時にデータ削除はどのように実施していますか？
データセンターのセキュリティポリシーや内部情報について教えてください。
テナントのリソースステータスをクリックすると”Resource Status Error”が表示されます。
テナント毎に利用料の請求先を分割したいのですが、可能でしょうか。
一度作成したテナントのテナント名を変更することはできますか？