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管理機能／セットアップガイド

よくある質問102件

契約代表ユーザは変更できますか？

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ビジネスポータル上でユーザを削除したのに、Smart Data Platform ポータル上で該当ユーザが残っています。

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アドバンスドプランを月の途中で申し込みした場合、料金は日割りになりますか。

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アドバンスドプランの申込方法を教えてください。

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請求書送付先の確認方法、及び、変更方法を教えてください。

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ビジネスポータルでログイン後、「サービスデスク」->「チケット一覧」を選択しても、起票しているチケットが何も表示されません。 チケット検索では出てくるのですが、設定に問題ありますか？

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契約の譲渡は可能ですか？

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最低利用期間はありますか？

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利用開始までのリードタイムはどれぐらいですか？

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見積もりを取ることはできますか？

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