“Traffic exceeded”というメールが届きました。どうすればいいですか？

FIC-ConnectionやFIC-Portで帯域使用率やトラフィックで設定した閾値※を超えた場合、
該当テナントにアクセス権を持つお客さまのメールアドレスへメールで通知する機能がございます。
※初期状態は帯域使用率が80%を超えた場合にメール通知されます。

このメールは「閾値を超過した」というアラートメールであり、
お客さまのご利用状況に対する注意喚起の通知メールとなります。

弊社のお問い合わせ傾向として、5分間隔で80％を超過するあたりから
お客さま側で何らかの体感的なレスポンス低下などのお問い合わせをいただくケースがございますので、
増速（帯域変更）をご検討いただけますと幸いです。
※FICモニタリングにおける帯域使用率は、5分間の平均値であるため、
　短時間においては100％を超過してパケットロスが発生している可能性がございます。

なお、帯域変更の方法や閾値変更の方法は以下をご確認ください。