よくある質問

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Smart Data Platformサービスの解約方法を教えてください。

管理機能, 仕様

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ホスト型セキュリティのAgentと管理サーバーとの接続で使用するportを教えてください。

Managed Anti-Virus, Managed Host-based Security Package, Managed Virtual Patch, 仕様

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Managed FW/UTMのセキュリティインシデントレポートを手動で生成できますか？

Managed Firewall, Managed UTM, Managed WAF, 運用

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1つのDC間ネットワークに対し、同一リージョンの2つのテナントから接続することはできますか？

クラウド/サーバー リージョン間接続, 仕様

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オフィシャルイメージテンプレートのWindows Serverから作成したサーバに、リモートデスクトップ接続はできますか？

サーバーインスタンス, 仕様

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バックアップの時間管理をJST表示で実施できますか？

バックアップ ローカル/ダブル保管, 仕様

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ロードバランサー(NetScaler VPX)のコネクション状態の確認方法を教えてください。

ロードバランサー, 仕様

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ロードバランサー(NetScaler VPX)のサービスグループで「Max Requests」設定の仕様について教えてください。

ロードバランサー, 仕様

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サーバーインスタンスの稼動状況（利用時間）は確認できますか？

サーバーインスタンス, 管理機能, 仕様

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バックアップは、常にフルバックアップ（バックアップ対象全て）を取得しますか？

バックアップ ローカル/ダブル保管, 運用

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