Flexible InterConnect モニタリング機能における経路情報(ルーティングテーブル)取得の不可事象について

本事象は2025年7月22日に解消しました。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

事象概要

ROUTES画面より「経路情報表示」ボタンを押下した際に、
以下のエラーメッセージが表示され、経路情報(ルーティングテーブル)を取得できない事象が発生する場合があります。
※本事象は一部のお客さまにのみ発生しており、常に発生するものではございません。
※実際の通信には影響ございません。

対象リソース：
FIC-Router

該当エラーメッセージ：
経路情報の取得に失敗しました。
ダッシュボード画面に戻り、しばらくたってからルータグラフを表示し、再度実行してください。

発生期間

2025年6月3日（火）02:00（JST）頃より継続中

改修目途

本事象の解消については2025年7月下旬頃を予定しております。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

お客様にはご不便をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
復旧まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。