よくある質問82件
ベストエフォートIPoEアクセス（フレッツ回線別契約型／光回線一括提供型）を申し込んだ場合、設置する機器は「ルーター」のみになりますか？
ベストエフォートIPoEアクセスにおいて、ひかり電話は利用可能ですか？
ドコモ回線で利用するAPN（Access Point Name）はSPモードになりますか？
ベストエフォートIPoEアクセス(フレッツ回線別契約型)を申し込んだ際に、500エラーが返ってきて申し込みが成功しないときには、どうしたらよいですか？
「ルーター＋ワイヤレスアクセス」の申し込み後、初期費用はいつから発生しますか？
各種メニューの新規申し込みをした際に、エラーになりました。どうすれば良いですか？
「ルーター＋ワイヤレスアクセス」の申し込み後「オーダーステータス」が「処理中」の状態ですが、このあとどうすればいいですか？
docomo business RINKの各種メニューの新規申し込み後、他のメニューを申し込む際、リードタイムがありますか？
1拠点ごとのお申し込みに「本人確認書類／社員証」の提出が必要ですか？複数拠点の場合も毎回入力する必要がありますか？
インボイス対応の請求は、NTTドコモ請求については「My docomo」から、NTTドコモビジネス請求についてはビリングステーションから、それぞれダウンロードしなければなりませんか？