Professional Support Servicesの価格改定（2026年10月）に伴うご利用明細（詳細明細）の表示およびご請求に関するお知らせ

平素よりProfessional Support Services（以下、PSS）をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年5月11日にお知らせいたしました『SDPF クラウド/サーバー』料金改定について（2026年10月）において、Hybrid Cloud with Microsoft Azureのサポート料金（Hybrid Cloud with Microsoft Azure問い合わせチケット料金）の改定を予定しております。
これに伴い、価格改定後のご利用明細（詳細明細）の表示内容およびご請求についてご案内いたします。

■対象となるお客さま
Hybrid Cloud with Microsoft Azure問い合わせチケット（有償）をご利用のお客さま（2026年10月1日より）

■ご利用明細（詳細明細）およびご請求について
Hybrid Cloud with Microsoft Azure問い合わせチケット（有償）をご利用いただいた場合、ご利用月の翌月に料金を計算し、ご利用月の翌々月に請求いたします。

ご利用明細（詳細明細）には、以下の内容が表示されます。
メニュー：Professional Support Services
メニュー詳細：クラウド/サーバー運用支援 Hybrid Cloud with Microsoft Azure問い合わせチケット料金
説明：チケットご利用料金（前月分）
利用料金：1件あたり100,000円（税別）
※ Hybrid Cloud with Microsoft Azure問い合わせチケット（有償）をご利用いただいた場合のみ明細に表示されます。ご利用がない場合は表示されません。

■関連情報
Hybrid Cloud with Microsoft Azure有償問い合わせチケットの詳細については、2026年10月1日以降に以下のページで公開予定です。
Hybrid Cloud with Microsoft Azure 詳細情報 サービス提供の品質
Professional Support Services 詳細情報 2.1 SDPFクラウド/サーバー サポート仕様 運用支援 料金

本価格改定に伴い「SDPFクラウド/サーバータイプ＜運用支援/Hybrid Cloud with Microsoft Azure問い合わせチケット＞その他（チケット等）」プランがライセンス一覧画面に表示されるようになります。
※ プランの表示時期は2026年11月中旬を予定しております。
※ プラン表示に伴い、お客さまによる作業やお手続き、料金の発生はいたしません。
プランの確認方法については、以下のページをご参照ください。
Professional Support Services チュートリアル 3. 契約情報の確認・変更

今後とも、お客さまにご満足いただけるサービスの提供に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。