Knowledge Center上でFAQ検索が利用可能になりました

2016年11月2日より、本サイト上にFAQ検索機能を追加いたしました。https://ecl.ntt.com/faq/ のページ右下に表示される検索ボックスから、質問文を入力いただくことで、FAQに特化した検索結果の表示が可能となります。

この機能で使用している検索エンジンでは、質問全体の「意味」を解釈して検索を実施します。
これにより、キーワード検索と違い、類義語を使った質問などにも対応することができ、よりお客さまの求めているFAQを探しやすくなりました。是非ご利用ください。

今後ともお客さまにとってより良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧下さいますよう何卒宜しくお願い致します。