Arcserve UDP Advanced Editionに関する技術的な質問などしたい場合は、どこへ問い合わせればよいですか？
Arcserve Unified Data Protection, 運用
2017年3月16日 (2021年5月3日:更新）
Arcserveのソフトウェアサポート窓口へお問い合わせください。お問い合わせ方法詳細については、「新規申込受付通知メール」をご確認ください。
また、Smart Data Platformが提供するArcserveメニューに含まれるサポートは「バリューサポート」に該当します。「バリューサポート」のサポート条件については、Arcserve Support Policy(JP)をご確認ください。
参考ドキュメント 詳細情報 - Arcserve - ソフトウェアサポート （抜粋） Arcserve UDP Advanced Editionに関する製品サポートは、Arcserve社が直接提供します。 チュートリアル - Arcserve - Arcserveの新規申込方法 （抜粋） メインメニューの画面でお申込み内容が表示されていることをご確認ください。 ご登録いただいた「連絡先メールアドレス」宛に、『新規申込受付通知メール』が届きますので、その内容をご確認してください。 |