バックアップからArcserveに乗り換える場合、バックアップのエージェントソフトウェアを事前にアンインストールしておく必要がありますか?

Arcserve Unified Data Protection, バックアップ ローカル/ダブル保管, 運用

2018年8月24日 (2021年5月5日:更新)

はい。一般的に、VSS など共通で利用している機能で競合が起きる可能性があるため、事前にバックアップのエージェントソフトウェアをアンインストールいただくことを推奨します。
参考:チュートリアル – バックアップ – クライアントの削除/エージェントアンインストール