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よくある質問

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PCIDSSのどういった要件に対応できるのでしょうか?

クラウド/サーバー モニタリングログ, 仕様

即時バックアップとスケジュールバックアップを併用することはできますか?

バックアップ ローカル/ダブル保管, 運用

ロードバランサー自体が出力するsyslogに、X-Forwarded-For(XFF)のIPアドレスを付与することはできますか?

ロードバランサー(NetScaler VPX), 運用

Managed Firewall / UTMのログ解析機能において、Rawログのフィールドに表示される各項目の意味を教えてください。

Managed Firewall, Managed UTM, Managed WAF, 仕様

Arcserveメニューを利用する場合、いつまでArcserve社のソフトウェアサポートの窓口へ問い合わせを実施できますか?

Arcserve Unified Data Protection, 仕様

Smart Data Platformが提供しているHULFTライセンスのバージョンを教えてください。

HULFT, 仕様

DNSメニューにおけるAPIのパラメータ{recordset_id}の確認方法を教えてください。

DNS, 仕様

ロードバランサーのSSL証明書の更新手順を教えてください。

ロードバランサー(NetScaler VPX), 運用

Smart Data Platform ポータルからクラウドコンピューティング等の閲覧ができないユーザがいます。

管理機能, 運用

サーバーインスタンスのリモートデスクトップのライセンス登録方法を教えて下さい

Windows Server Remote Desktop Services SAL, 仕様

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