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よくある質問

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VPN接続メニューにおいて、プラン変更時に通信断は発生しますか。

クラウド/サーバー VPN接続ゲートウェイ, 仕様

ブロックストレージのボリューム作成時に、エラー(Create-port-failed)が発生しました。

ブロックストレージ, 仕様

Managed UTMのFirewall PolicyによるAntivirus機能と、Managed WAFのFile Upload Restriction PolicyによるAntivirus Scan機能との違いを教えてください。

Managed Firewall, Managed UTM, Managed WAF, 仕様

ホスト型セキュリティのOperation画面において、ユーザー名を変更しても良いですか?

Managed Anti-Virus, Managed Host-based Security Package, Managed Virtual Patch, 仕様

RHEL(or CentOS)において、レスキューモードで起動する方法を教えてください。

イメージ管理, 仕様

「AWSコネクションの承認」ボタンを押下したら、エラー(AWSコネクションの承認に失敗しました。: Service Unavailable: Not in Ins Time)となります。

クラウド/サーバー SD-Exchange Amazon Web Services接続, 仕様

ホスト型セキュリティメニューについて、アラート通知メールの送信先を複数設定することはできますか?

Managed Anti-Virus, Managed Host-based Security Package, Managed Virtual Patch, 仕様

トレンドマイクロ社サーバ(Smart Protection Server)のグローバルIPアドレスを教えてください。

Managed Anti-Virus, Managed Host-based Security Package, Managed Virtual Patch, 仕様

一度作成したテナントのテナント名を変更することはできますか?

管理機能, 仕様

クライアントの削除/エージェントアンインストール後、同じサーバーにエージェント再インストール(Client Nameを再設定)しようとすると、失敗します。

バックアップ ローカル/ダブル保管, 仕様

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