docomo business RINKで使用していたIPoE回線を別のISPで利用する場合のVNE解除方法を教えてください。また、VNEが解除されるまでの期間はどれぐらいでしょうか?

docomo business RINK, 仕様

2024年10月18日 (2024年10月18日:更新)

VNE解除(廃止)はRINKルータとIPoE回線IDの紐づけ解除、およびIPoE回線の廃止のお申し込みをすることでVNEが解除されます。
紐づけ解除のみではVNEは解除されませんのでご注意ください。
VNEが解除される期間については、IPoE回線の廃止のお申し込み後、翌日には解除される想定ですが、NTT東日本/西日本で処理が滞留している可能性があります。
その場合はチケット起票([問合せ]サービス内容・機器・NW仕様の問合せ)にてお問い合わせください。