上り特価プランで今後提供予定の新料金プランでの申込について

IoT Connect Mobile Type S

2022年11月24日 (2023年6月13日:更新)

■事象概要

ポータル画面にてプロファイル開通時・プラン/上限値変更時に、以下の未提供プランが表示されます
□インターネット接続プラン

  • 上り50GB・下り3GB
  • 上り100GB・下り3GB
  • 上り100GB・下り7GB
  • 上り150GB・下り3GB
  • 上り150GB・下り7GB
  • 上り150GB・下り10GB
  • 上り300GB・下り3GB
  • 上り300GB・下り7GB
  • 上り300GB・下り10GB
  • 上り300GB・下り15GB
  • 上り300GB・下り20GB
  • 上り300GB・下り30GB
  • 上り500GB・下り3GB
  • 上り500GB・下り7GB
  • 上り500GB・下り10GB
  • 上り500GB・下り15GB
  • 上り500GB・下り20GB
  • 上り500GB・下り30GB

□閉域接続プラン

  • 上り3GB・下り500MB
  • 上り3GB・下り1GB
  • 上り50GB・下り500MB
  • 上り50GB・下り1GB
  • 上り50GB・下り3GB
  • 上り100GB・下り500MB
  • 上り100GB・下り1GB
  • 上り100GB・下り3GB
  • 上り100GB・下り7GB
  • 上り150GB・下り500MB
  • 上り150GB・下り1GB
  • 上り150GB・下り3GB
  • 上り150GB・下り7GB
  • 上り150GB・下り10GB
  • 上り300GB・下り500MB
  • 上り300GB・下り1GB
  • 上り300GB・下り3GB
  • 上り300GB・下り7GB
  • 上り300GB・下り10GB
  • 上り300GB・下り15GB
  • 上り300GB・下り20GB
  • 上り300GB・下り30GB
  • 上り500GB・下り500MB
  • 上り500GB・下り1GB
  • 上り500GB・下り3GB
  • 上り500GB・下り7GB
  • 上り500GB・下り10GB
  • 上り500GB・下り15GB
  • 上り500GB・下り20GB
  • 上り500GB・下り30GB

これら未提供のプランを選択し、プロファイル開通時・プラン/上限値変更いただいた場合、処理が失敗します。

■影響対象

ポータルをご利用のすべてのお客様

■対処方法

上記プランの提供開始までお待ちください

■改修目途

2022/12/6予定

■更新履歴

2022年11月24日:初版