Professional Support Services

プランと料金

個別見積

Professional Support Servicesは、基本的にお客様の要件に合わせた個別見積となっております。

一部、単価が設定されているメニューについては以下の料金表ご確認下さい。

現在、単価が設定されているメニューは以下の通りです。これ以外のメニューはすべて個別見積です。

プラン 備考
SDPFクラウド/サーバー 運用支援 ベーシックプラスとプレミアムプランからお選びいただけます
Flexible InterConnect 運用支援 基本プラン と 基本プラン+オプションからお選びいただけます

クラウド

SDPFクラウド/サーバー

※ 2021年5月まで Enterprise Cloud 2.0 (ECL2.0) の機能としてご提供していたメニューが含まれます

※ サポート内容については こちら をご確認ください。

 

  • 運用支援
プラン 月額料金
ベーシックプラス ※1 ※3 サポート対象メニューの割引前のご利用料金合計の5%
(料金額が税別10,000円未満となる場合、税込み11,000円を適用します。)
プレミアムプラン ※2 ※4 サポート対象メニューの割引前のご利用総額料金の8%
(料金額が税別300,000円未満となる場合、税込み330,000円を適用します。)
備考
– 本プランの利用料金は、契約日・解約日にかかわらず、毎月1日から末日までの1ヶ月分の料金となります。日割り計算はいたしません。
– 本プランはリージョンに依存せず、契約に対して提供されます。
 ※1: 複数リージョンご利用の場合でも、契約全体に対し5%あるいは税込み11,000円が適用されます
 ※2: 複数リージョンご利用の場合でも、契約全体に対し8%あるいは税込み330,000円が適用されます
– “再販モデル”をご利用のお客様には、下記の考え方にて課金いたします
 ※3:SDPFサービスをご利用頂く親契約及び全ての子契約のご利用料金の合計に対し5%あるいは税込み11,000円が適用されます
 ※4:プレミアムプランをご利用頂く親契約もしくは子契約のご利用料金に対し8%あるいは税込み330,000円が適用されます

セキュリティ

CBSIG/ vUTM

※ PSSと同じ規約のもとご提供するサービスの料金表です(Smart Data Platformサービス利用規約 別冊サポート

※ PSSとはお申込みや請求のプロセスが異なりますため、別途お問合せ下さい

 

  • CBSIGに係るもの
区分 単位 料金
通知サービス 1のセキュアインターネットゲートウェイごとに月額 個別見積
サポートサービス Gold 1のセキュアインターネットゲートウェイ及び当社が別に定める単位ごとに月額 個別見積
Silver 1のセキュアインターネットゲートウェイごとに月額 個別見積
Bronze 1のセキュアインターネットゲートウェイごとに月額 個別見積
備考

  • 当社は、このサービスに係る区分等の変更の請求があったときは、料金月の初日からその変更を適用します。
  • vUTMに係るもの
区分 単位 料金(税込み)
設定代行サポート 1の申込みごと 10,000円 (11,000円)
カスタマサポート Universal One サービス契約約款に定める1のVPNグループ又はIP通信網サービス契約約款に定める1の契約者回線等ごとに月額 10,000円 (11,000円)
マネージドベーシックサポート UTM機能の設計支援に係るもの Universal One サービス契約約款に定める1のVPNグループ又はIP通信網サービス契約約款に定める1の契約者回線等ごとに月額 10,000円 (11,000円)
下記以外の設定代行に係るもの 1の申込みごと 20,000円 (22,000円)
利用の開始に関する設定代行 1の申込みごと 100,000円 (110,000円)
マネージドプロサポート UTM機能の設計支援に係るもの Universal One サービス契約約款に定める1のVPNグループ又はIP通信網サービス契約約款に定める1の契約者回線等ごとに月額 個別見積
下記以外の設定代行に係るもの 1の申込みごと 20,000円 (22,000円)
利用の開始に関する設定代行 1の申込みごと 個別見積
備考

  • 当社は、このサービスに係る料金のうち月額で定める料金については、日割りしません。

ネットワーク

Flexible InterConnect

  • 運用支援
プラン プラン詳細 単位 月額料金(税込み)
ベーシックプラス(基本) テナントごと 20,000円 (22,000円)
ベーシックプラス(オプション) メンテナンス詳細通知(メール) テナントごと 30,000円 (33,000円)
備考

  • ベーシックプラス(オプション)プランは、ベーシックプラス(基本)プランの購入が必須となります

請求

一部、メニューによって請求方法が異なります。詳しくは こちら をご確認ください。