よくある質問84件
ワイヤレスアクセスで用いるバンド帯を教えてください。
トラフィックレポート(フロー分析)のデータ保存と課金の注意事項について教えてください
ルーター・ワイヤレスアクセスの変更お申し込み時に通信断は発生しますか?
RINKルーターの返却キットが送付されるタイミングを教えてください。
docomo business RINKのRINKルーターで提供しているセキュリティ機能はありますか。
関西エリアにてワイヤレスアクセスメインで開通した後、関東エリアに拠点を移動する場合、NTT東日本/西日本をまたがるRINKルーターの設置場所の変更について問題や注意事項はありますでしょうか。
ビジネスdアカウントは、ドコモ回線ごとに作成する必要はありますか。
契約者情報の入力の際に5Gディスカウントキーを入力せずに進んでしまった場合、RINKコンソールから5Gディスカウントキーの後入れは可能ですか?
RINKルーターのファームウェア更新時に何らかの要因で電源断や通信断が発生した場合、どのような動作になりますでしょうか。 RINKルーターが正常に戻れば自動でファームウェア更新は再開されますでしょうか。
RINKルータ故障時のルータオンサイト工事の対応について、人の往来が困難な場所についても対応可能ですか。