HIPプロファイルの設定をコミットすると失敗する事象について

事象概要

HIPプロファイルの作成後、設定内容をコミットしようとすると失敗する事象を確認しております。
コミット失敗時、変更中の設定内容は全て反映されません。
本事象発生によるお客さま通信影響はございません。また事象発生後、他変更作業は可能ですが、設定内容のコミットは不可となります。

エラー詳細

FRAポータルでコミットに失敗すると以下のようなエラーメッセージが表示されます。
Validation Error:
profiles -> hip-profiles -> <エラー内容> ‘ is invalid. Invalid match criteria
profiles -> hip-profiles -> <エラー内容> -> match is invalid
Commit failed

対処方法

HIPプロファイルの作成時にコミットに失敗した場合、FRA基盤のプロセス再起動により復旧する事を確認しています。
エラー内容の詳細と事象が発生しているFRAユニットのノードに表示されているホスト名を添えてチケット(チケット種別：「サポート」その他のお問い合わせ(設定方法・サービス仕様など))にてご連絡をお願いいたします。
サービス側にてFRAプロセス基盤の再起動を行い、チケットにて完了の旨ご案内いたします。
なお、FRAプロセス基盤作業において、特に通信影響等はございません。その後、お客さまにて再度設定変更・コミットをお試しください。
ホスト名の確認方法はこちらをご参照ください。

改修目途

本事象につきまして、改修時期は未定です。

ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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