Flexible InterConnnectの新メニュー提供開始について

平素よりFlexible InterConnect(以下、FIC)をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2026年3月25日より、FICにおいて「プレミアム」メニューをリリースいたしましたのでご案内いたします。
(従来のメニューは今後「スタンダード」メニューとして取り扱われます)

■概要
　従来提供メニューのスタンダードメニューに加え、信頼性をさらに高めたメニューです。

　プレミアムメニューでは、ミッションクリティカルな業務の通信のために、
　通信の切り替わりが発生した場合にも通信の継続性を維持することで安定した利用が可能です。

■サービス特長（ポイント）

　・故障時の通信影響の最小化
　　FIC網内高速切替(5秒未満)※１を提供し、より安定した通信を提供
　・メンテナンス影響の回避
　　迂回路への任意切替機能により、任意のタイミングでご利用者側でメンテナンス前に経路の切り替えが可能

　　※１当社検証結果

　・コンタクト手段多様化
　　チケットでのサポートに加えて電話対応(コールバック)を追加し、
　　サポートの多様性を提供
　・サポート向上化
　　スタンダードにおけるベーシックプラス相当のサービス内容を、プレミアムプランではサービスを統合し標準提供

プレミアムメニューの詳細はKnowledge Center（詳細情報/チュートリアル）をご参照ください。

今後ともお客さまにとってより良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、
引き続きご愛顧下さいますよう何卒宜しくお願い致します。