よくある質問

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Arcserve UDP Cloud Directの申し込み方法について教えてください。

Arcserve UDP Cloud Direct, 運用

バックアップエージェントのアンインストール時に「Backup infrastructure is currently unavailable」のエラーメッセージが表示されてアンインストールできない。

バックアップ ローカル/ダブル保管, 運用

Smart Data Platformの外部認証証書と監査レポートを開示してほしい (例:ISO27001等のセキュリティに関する登録番号、他情報等)

お問合せ/サポート, 管理機能, 運用

Managed Firewall version2を作成したが、ネットワーク構成図に表示されません。

Managed Firewall, Managed UTM, Managed WAF, 運用

クラウドコンピューティングコントロールパネル内のManaged Firewallの画面でエラーが発生するのですが解消方法を教えてください エラー:Unable to retrieve managed firewalls. Forbidden(HTTP 403)

Managed Firewall, Managed UTM, Managed WAF, 運用

Adobe Flash Playerのサポート終了後も、vSphere Web Client(Flash)を利用することはできますか。

vSphere, 運用

使用しているオフィシャルテンプレートが提供終了となる場合、どのような影響がありますか。

イメージ管理, 運用

仮想NICの仕様にある帯域制限を超過した場合、超過した場合の当該NIC宛のパケットはどのように処理されますでしょうか。

サーバーインスタンス, 運用

ライセンススイッチで選択可能なOSにWindowsServer2016がありません。 WindowsServer2016はライセンススイッチできないでしょうか?

イメージ管理, 運用

Citrix社が発表している脆弱性について、Smart Data Platform側で対策や対応はとっていますか。

ロードバランサー, 運用

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