解消済み

モニタリングにおけるRouterトラフィック閾値超過の誤判定事象

Flexible InterConnect

2021年10月19日 (2022年4月22日:更新)

本事象は2021年11月4日に解消しました。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

 
事象概要

モニタリングのRouter、ルーティンググループのトラフィック閾値超過のメール通知機能において、
トラフィック閾値超過の判定ロジックの不備により、閾値未超過時にメール通知される事象が発生
しております。
閾値超過の誤判定は閾値超過の設定(トラフィック量/トラフィック使用率)に関わらず発生いたします。
※Connection(L2、L3)、Portトラフィックの閾値超過の判定については問題ございません。

 
対処方法

誤判定でメール通知された場合、不具合解消までRouter、ルーティンググループのトラフィック超過の
メール通知は一時解除いただき、Connectionでのトラフィック閾値超過メール通知をご利用ください。

 
改修目途

本事象の改修時期に関しましては、2021年11月末ごろを予定しております。
進捗があり次第、本ページにてお知らせいたしますので今しばらくお待ちください。
ご不便をおかけし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。