よくある質問57件
バックアップエージェントのアンインストール時に「Backup infrastructure is currently unavailable」のエラーメッセージが表示されてアンインストールできない。
バックアップサービスについて、ローカル保管先からリストアする場合と、ダブル保管先からリストアする場合で、リストア手順に違いはありますか？
Windows Serverのシステムリストアの方法を教えてください。
バックアップエージェントのインストールに失敗します。
基盤故障/メンテナンス時、エージェントソフトウェアのインストールに失敗します。
クライアントの削除/エージェントアンインストール後、同じサーバーにエージェント再インストール（Client Nameを再設定）しようとすると、失敗します。
バックアップメニューにおいて、料金計算のもとになる平均データ容量の算出方法を教えてください。
ファイルリストアにおいて、過去の世代を選択する方法を教えてください。
LinuxOSにインストールしたバックアップエージェントをアンインストールするためにcvpkgrm コマンドを実行したところ、以下のようなメッセージが表示されました。「/opt/commvault/installer/newinstall: 451 行: test: 14%: 整数の式が予期されます」このままアンインストールしても問題ありませんか？
バックアップサービスの設定方法について、Client Nameの項目に過去に登録したことがある文字列を登録することはできますか？