よくある質問61件
docomo business RINKのRINKルーターで提供しているセキュリティ機能はありますか。
関西エリアにてワイヤレスアクセスメインで開通した後、関東エリアに拠点を移動する場合、NTT東日本／西日本をまたがるRINKルーターの設置場所の変更について問題や注意事項はありますでしょうか。
ビジネスｄアカウントは、ドコモ回線ごとに作成する必要はありますか。
契約者情報の入力の際に5Gディスカウントキーを入力せずに進んでしまった場合、RINKコンソールから5Gディスカウントキーの後入れは可能ですか？
RINKルーターのファームウェア更新時に何らかの要因で電源断や通信断が発生した場合、どのような動作になりますでしょうか。 RINKルーターが正常に戻れば自動でファームウェア更新は再開されますでしょうか。
RINKルーターの納期について、ワイヤレスアクセスは最短10営業日ですが、ベストエフォートIPoEアクセス（フレッツ回線別契約型）、ベストエフォートIPoEアクセス（光回線一括提供型）、ギャランティアクセスの納期はどれぐらいでしょうか？
ギャランティアクセスの帯域変更において回数制限はありますか？ また、帯域変更の反映時間はどの程度かかりますか？
メイン回線：ベストエフォートIPoEアクセス／バックアップ回線：ベストエフォートIPoEアクセスなど同メニューの冗長構成をとれないのはなぜですか？
docomo business RINKのワイヤレスアクセスに、既存のドコモ回線を充当することはできますか？
ベストエフォートIPoEアクセス（光回線一括提供型）やギャランティアクセスを申し込みする際、現地調査/宅内工事の作業者/作業候補者リストの情報をどこから確認できますか？ また、作業者/作業候補者リストの情報はメールで通知されますか？