よくある質問

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バックアップデータを外部に退避しておき、有事の際はSmart Data Platform環境に戻しリストアを行うことはできますか?

バックアップ ローカル/ダブル保管, 仕様

保存期間を過ぎたバックアップしたデータは自動で削除されますか?

バックアップ ローカル/ダブル保管, 仕様

バックアップ対象サーバーにエージェントソフトウェアをインストールするにあたり、Client Nameに日本語を入力するとエージェントソフトウェアのダウンロードURLを入力しても、Webページが見つかりませんと表示されます。

バックアップ ローカル/ダブル保管, 仕様

同じブラウザの別タブでログインした際、セッション管理の仕様を教えてください。

管理機能, 仕様

バックアップ実行前後にWindowsでスクリプトを実行した場合、どの権限で実行されますか?

バックアップ ローカル/ダブル保管, 仕様

VPNゲートウェイ の 削除方法を教えてください

クラウド/サーバー VPN接続ゲートウェイ, 仕様

Managed FWもしくはManaged UTMで、ステートフルインスペクション機能を無効化することはできますか?

Managed Firewall, Managed UTM, Managed WAF, 仕様

サーバーインスタンスのボリュームを暗号化することはできますか?

サーバーインスタンス, 仕様

オンプレミス環境からSmart Data Platformの環境にバックアップする場合、オンプレミス環境のサーバーインスタンス、ベアメタルサーバーは本サービスの申し込み対象となりますか?

Arcserve Unified Data Protection, 仕様

異なるテナントのストレージへバックアップできますか?

Arcserve Unified Data Protection, 仕様

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