Flexible InterConnect
Flexible InterConnect(以下FIC)をご利用いただくにあたり、お客さまの接続環境に必要となるリソースの仕様についてご案内いたします。
- ご利用にはSmart Data Platform(以下SDPF)のご契約が必要となります。SDPF契約やテナントをお持ちでない方はFICを初めてご利用される方へを参照の上、SDPF契約およびテナントをご準備ください。
- FICのシステム構成例や必要なリソースについては、FIC構成ガイドをご参照ください。
- FICの申し込み方法、各種機能の操作方法などについては、チュートリアルをご参照ください。
- 再販パートナー企業さまは、FICを自社サービスやソリューションと組み合わせることで、エンドユーザーさまへ提供いただくことも可能です。
詳細はこちらをご参照ください。
構成イメージとプランの概要
FIC基盤はFICリソースによって構成され、各種リソースを組み合わせることでお客さまNWを簡単、迅速に、そしてセキュアに各種クラウドサービスに接続します。
| FICプレミアム | FICスタンダード | |
| サービスコンセプト | FICプレミアムは、ミッションクリティカルな業務の安定運用を実現するため、通信の継続性を維持し安心してご利用いただけるセキュアなサービス基盤を提供します。 | FICスタンダードは、お客さまの多様な要望に応じたさまざまなネットワーク構成でご利用いただけるセキュアなサービス基盤を提供します。 |
| サービスの特徴/差分 | 1. 故障/工事の際の通信影響の削減、切り替え時間の短縮。 ・網内切り替えは5秒未満。 ・各種クラウドサービス等との接続区間はBFDの使用により高速障害検出、切り替えを実現。 ・故障の定義は1分以上の両系断。 2. メンテナンス迂回機能の提供。 3. 多様な顧客接点/充実サポートの提供(電話対応等)。 |
1. 故障/工事の際の通信影響、切り替え時間。 ・網内切り替えは1分未満。 ・各種クラウドサービス等との接続区間はBFDの使用はなし。 ・故障の定義は1分以上の両系断。 2. サポートの提供はチケットで対応。 |
| サービス品質 | サービス品質目標(SLO) 当社がサービス運用上の目安として自主的に設定している指標です。また、SLOはサービス改善のため予告なく変更される場合があります。 ・1IDあたりの平均稼働率： 99.99% ・FIC網内切り替わり時間：5秒未満 サービス品質保証(SLA) 月の累積故障時間 25秒以下 返金率：①10%,②20%,③100% (サービス稼働率：①99.99%以下,②98.0%以下,③97.0%以下とする場合) FICコンソール/APIおよびFlow monitoringはSLA適用対象外となります。 |
サービス品質目標(SLO) 当社がサービス運用上の目安として自主的に設定している指標です。また、SLOはサービス改善のため予告なく変更される場合があります。 ・1IDあたりの平均稼働率： 99.99% ・FIC網内切り替わり時間：1分未満 サービス品質保証(SLA) 月の累積故障時間 25秒以下 返金率：①1%,②2%,③100% (サービス稼働率：①99.99%以下,②98.0%以下,③97.0%以下とする場合) FICコンソール/APIおよびFlow monitoringはSLA適用対象外となります。 |
FICプレミアム
詳細情報はこちら
専用アクセス(NexcenterConnectMetro接続、UNOイーサ専用線)からFICへ接続するためのお客さま専用の物理ポートです。
XaaS事業者さまが、FICをご利用しているお客さま向けに、FIC上で接続サービスを提供するための物理ポート(FIC-Port(XaaS))やクラウド事業者上にサービス基盤を構築しているXaaS事業者さまがFIC上で接続サービス提供ができる仮想Port(Virtual Port (XaaS))もございます。
お客さま側でルータをご用意することなくL3ルーティング機能をご利用頂ける仮想ルータです。
Component
Componentでは、FIC-FWとFIC-NATを提供いたします。
FIC-Routerへアドオンしてご利用いただく機能となるため、ご利用にはFIC-Routerが必要となります。
FIC-Routerにお客さま専用の仮想ファイアウォール(FIC-FW)を提供します。
FIC-Routerにお客さま専用の仮想NAT(FIC-NAT)を提供します。
FIC-Port、FIC-Router、各種クラウドサービス等の間を接続するためのコネクション機能です。
各FIC-Connectionの詳細仕様は接続先毎に異なります。以下をご覧ください。
接続先毎の個別仕様
6. Arcstar Universal One
7. AWS (Private VIF/Transit VIF/Public VIF)
8. Azure (Microsoft Peering/Private Peering)
9. Azure Peering Service
10. Google Cloud
11. SDPF クラウド/サーバー
12. Oracle (Private Peering)
13. Port
14. XaaS (上記以外の各種接続先クラウド)
ご利用いただいているFIC-Connectionの優先度入替機能を提供いたします。
FICのPrimary回線の計画メンテナンスの際、この機能を利用してFIC-Connectionの優先度(Active/Standby)を入れ替えることによって、お客さまが通信影響のタイミングをコントロールすることが可能です。
ご利用いただいているFICリソースのモニタリング機能を提供いたします。
お客さまがご利用中のFICリソースのステータスやトラフィック等をグラフィカルに確認いただけます。
また、FICリソースステータスの変化や閾値超過を検知した際にメールにて通知可能です。
FICのご利用にあたっての各種お問い合わせやサポートを提供いたします。
FICのメンテナンスや故障に関わる通知等の各種詳細情報については、故障/メンテナンス情報をご覧ください。
プレミアムプラン(有料)では、ベーシック(無料)に加え、サービスの故障に関わるクラウド接続部分の調査サポート、故障内容を整理したレポート(メール/ドキュメント)、メンテナンスに関わる詳細情報の通知、故障問い合わせ(電話対応)を提供いたします。
FICスタンダード
詳細情報はこちら
専用アクセス(NexcenterConnectMetro接続、UNOイーサ専用線)からFICへ接続するためのお客さま専用の物理ポートです。
XaaS事業者さまが、FICをご利用しているお客さま向けに、FIC上で接続サービスを提供するための物理ポート(FIC-Port(XaaS))やクラウド事業者上にサービス基盤を構築しているXaaS事業者さまがFIC上で接続サービス提供ができる仮想Port(Virtual Port (XaaS))もございます。
お客さま側でルータをご用意することなくL3ルーティング機能をご利用頂ける仮想ルータです。
XaaS事業者様が、FICをご利用しているお客さま向けに、FIC上で接続サービスを提供するためのFIC-Router(XaaS)もございます。
Component
Componentでは、FIC-FWとFIC-NATを提供いたします。
FIC-Router、またはFIC-Router(XaaS)へアドオンしてご利用いただく機能となるため、ご利用にはFIC-Router、またはFIC-Router(XaaS)が必要となります。
FIC-Router、またはFIC-Router(XaaS)にお客さま専用の仮想ファイアウォール(FIC-FW)を提供します。
FIC-Router、またはFIC-Router(XaaS)にお客さま専用の仮想NAT(FIC-NAT)を提供します。
FIC-Port、FIC-Router、各種クラウドサービス等の間を接続するためのコネクション機能です。
各FIC-Connectionの詳細仕様は接続先毎に異なります。以下をご覧ください。
接続先毎の個別仕様
6. Arcstar Universal One
7. Super OCN Flexible Connect
8. AWS (Private VIF/Transit VIF/Public VIF)
9. Azure (Microsoft Peering/Private Peering)
10. Azure Peering Service
11. Google Cloud
12. SDPF クラウド/サーバー
13. Oracle (Private Peering/Public Peering)
14. Wasabiオブジェクトストレージ
15. Port
16. Router
17. XaaS (上記以外の各種接続先クラウド)
ご利用いただいているFICリソースのモニタリング機能を提供いたします。
お客さまがご利用中のFICリソースのステータスやトラフィック等をグラフィカルに確認いただけます。
また、FICリソースステータスの変化や閾値超過を検知した際にメールにて通知可能です。
Flow monitoringをご利用いただくと、FIC-Connectionを流れるトラフィックの内訳(IPアドレス/ポート/アプリケーション毎)をグラフやAPIで確認することができます。
FICのご利用にあたっての各種お問い合わせやサポートを提供いたします。
FICのメンテナンスや故障に関わる通知等の各種詳細情報については、故障/メンテナンス情報をご覧ください。
ベーシックプラス(有料)では、ベーシック(無料)に加え、サービスの故障に関わるクラウド接続部分の調査サポート、故障内容を整理したレポート(メール)、メンテナンスに関わる詳細情報を通知いたします。