よくある質問14件
RINKルーターの返却キットが送付されるタイミングを教えてください。
RINKルータ故障時のルータオンサイト工事の対応について、人の往来が困難な場所についても対応可能ですか。
ギャランティ接続(IWアクセス)の帯域変更において回数制限はありますか? また、帯域変更の反映時間はどの程度かかりますか?
ルーターのETHERポートには、どのようにケーブルを接続すればよいですか?
ルーターの配送希望日を指定した日付に、ルーターが到着しないのはなぜですか?
docomo business RINKのメンテナンス工事の頻度はどのくらいですか?
お申し込みの際に必要となる本人確認書類はどのような書類ですか?
回線開通時、SIMの開通作業はどのように行えば良いですか?
故障時・メンテナンス時のお問い合わせについて教えてください。
ご契約者さまの本人確認は、回線単位で本人確認書類のアップロードが必要になりますか?